Datenschutzerklärung

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Datenschutzerklärung für pure-host.de

#1. Verantwortlicher

PureHost | IT-Solutions Inhaber Heinz-Wilhelm Jankord Münsterstraße 14 48341 Altenberge Deutschland

Telefon +49 2571 9920170 E-Mail info@pure-host.de

Die Websites send-mails.de, antispamproxy.cloud und whmcs-finanzcenter-pro.de sind Marken von PureHost. Verantwortlicher ist in allen Fällen PureHost.

#2. Ansprechpartner Datenschutz

Fragen zum Datenschutz und Anträge zu Ihren Rechten richten Sie bitte an datenschutz@pure-host.de oder an die Anschrift oben mit dem Zusatz „Datenschutz“.

#3. Überblick

Unsere Websites informieren über unsere Leistungen. Sie können sie besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Angaben machen Sie nur, wenn Sie uns kontaktieren oder eine der Funktionen aus Abschnitt 7a nutzen. Dabei verarbeiten wir die technischen Daten, die Ihr Browser übermittelt (Abschnitt 4). Auf einzelnen Websites messen wir die Besucherzahlen mit einer selbst betriebenen Software ohne Cookies (Teil B). Wir binden keine Werbenetzwerke, keine Erweiterungen sozialer Netzwerke und keine Inhalte fremder Anbieter ein, soweit Teil B nichts anderes sagt. Wir verkaufen keine Daten.

#4. Server-Protokolle

(1) Bei jedem Aufruf speichert der Webserver automatisch Angaben, die Ihr Browser übermittelt. Das sind IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, die zuvor besuchte Seite sowie Browsertyp und Betriebssystem.

(2) Wir nutzen diese Daten, um die Website auszuliefern, Fehler zu finden und Angriffe zu erkennen und abzuwehren. Erkennt unser System in den Protokollen ein Angriffsmuster, etwa massenhafte Anmeldeversuche oder das Absuchen nach Sicherheitslücken, sperrt es die betreffende IP-Adresse vorübergehend. Wir führen die Protokolle nicht mit anderen Datenquellen zusammen und werten sie nicht für Werbung aus.

(3) Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Websites.

(4) Wir löschen die Protokolle nach kurzer Zeit, spätestens nach einem Monat. Einträge zu einem konkreten Angriff bewahren wir länger auf, bis der Vorfall geklärt ist.

#5. Hosting und Empfänger

(1) Unsere Websites laufen auf Servern, die wir selbst verwalten. Die Server stehen in Rechenzentren in Deutschland. Die Betreiber der Rechenzentren verarbeiten die Daten als unsere Auftragsverarbeiter. Sie dürfen die Daten nur nach unserer Weisung verwenden.

(2) Wir übermitteln Daten aus dem Besuch unserer Websites nicht an Dritte, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, etwa auf Anordnung einer Behörde oder eines Gerichts.

#6. Verschlüsselung

Alle Websites werden ausschließlich verschlüsselt per TLS übertragen. Sie erkennen das an „https://“ in der Adresszeile. Daten, die Sie an uns senden, werden dadurch verschlüsselt übertragen.

#7. Kontakt per E-Mail, Telefon oder Ticket

(1) Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben und den Inhalt Ihrer Anfrage, um sie zu beantworten. Allgemeine Kontaktformulare gibt es auf unseren Websites nicht. Zu Kündigung, Widerruf und Meldungen siehe Abschnitt 7a. Für Tickets im Kundenportal gelten die Datenschutzhinweise für Kunden und Interessenten.

(2) Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage einen Vertrag oder dessen Anbahnung betrifft. Sonst ist es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Anfragen zu beantworten.

(3) Wir löschen Anfragen, wenn sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht. Führt eine Anfrage zu einem Vertrag, gelten die Fristen der Datenschutzhinweise für Kunden. Geschäftliche Korrespondenz bewahren wir bis zu sechs Jahre auf, wenn sie einen Vertrag betrifft (§ 257 HGB, § 147 AO).

#7a. Kündigung, Widerruf und Meldungen über unsere Websites

(1) Auf allen Websites finden Sie die Schaltflächen „Verträge hier kündigen“ und „Vertrag widerrufen“ sowie ein Formular, mit dem Sie rechtswidrige Inhalte melden können. Wir verarbeiten dabei die Angaben, die Sie eingeben, also Name, E-Mail-Adresse, Angaben zur Identifizierung des Vertrags oder der Kundennummer, bei Meldungen die beanstandete Fundstelle und Ihre Begründung, sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.

(2) Wir nutzen diese Angaben, um Ihre Erklärung zu bearbeiten, Ihnen den Eingang zu bestätigen und die Bearbeitung nachweisen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 312k BGB (Kündigung), § 356a BGB (Widerruf) und Art. 16 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Meldungen) sowie, soweit ein Vertrag betroffen ist, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

(3) Bei einer Meldung zu Inhalten eines Kunden kann es erforderlich sein, diesem Kunden den Inhalt der Meldung mitzuteilen. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse geben wir dabei nur weiter, wenn Sie zustimmen oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

(4) Wir speichern die Angaben bis zum Ablauf der Verjährungsfristen für Ansprüche aus dem betroffenen Vertrag bzw. der Meldung, in der Regel drei Jahre zum Jahresende, und länger, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

#8. Speicherung im Browser

(1) Wir speichern auf Ihrem Gerät nur Informationen, die für eine von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich sind, etwa die Anmeldung in einem Portal, die Wahl des Farbmodus oder Ihren Widerspruch gegen die Reichweitenmessung. Das ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulässig. Welche Speicherungen das auf welcher Website sind, steht in Teil B.

(2) Sie können gespeicherte Informationen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Danach müssen Sie sich gegebenenfalls neu anmelden oder Ihre Einstellung neu wählen.

#9. Ihre Rechte

(1) Sie haben gegenüber uns das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

(2) Wenden Sie sich dafür an datenschutz@pure-host.de oder an die Anschrift in Abschnitt 1.

> Ihr Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) > > Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Reichweitenmessung können Sie ohne Begründung widersprechen, am einfachsten über die Schaltfläche in Teil B. Ihr Widerspruch ist formlos möglich, etwa per E-Mail an datenschutz@pure-host.de.

#10. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Kavalleriestraße 2–4 40213 Düsseldorf Telefon 0211 38424-0 E-Mail poststelle@ldi.nrw.de Website www.ldi.nrw.de

Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts oder Arbeitsplatzes wenden.

#11. Pflicht zur Bereitstellung, automatisierte Entscheidungen

Sie sind nicht verpflichtet, uns beim Besuch der Websites Daten bereitzustellen. Ohne die Daten in Abschnitt 4 können wir die Websites allerdings technisch nicht ausliefern. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

#12. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Websites oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils veröffentlichte Fassung. Das Datum steht oben.

#13. Reichweitenmessung und weitere Dienste

Reichweitenmessung mit Matomo

(1) Wir messen die Nutzung von pure-host.de mit der Open-Source-Software Matomo. Matomo läuft auf einem eigenen Server von PureHost in Deutschland unter der Domain useraction.de. Die Daten gehen an keinen Dritten. Das Messskript und die Messadresse werden von diesem Server unter eigenen Dateinamen geladen.

(2) Matomo setzt keine Cookies und speichert keine Informationen auf Ihrem Gerät. Das Skript liest beim Seitenaufruf technische Merkmale Ihres Browsers aus, etwa Bildschirmauflösung, Sprache und Browsertyp. Daraus bildet Matomo zusammen mit der IP-Adresse eine Kennung, deren Schlüssel täglich wechselt. So kann Matomo mehrere Seitenaufrufe desselben Besuchs zusammenfassen, Sie aber nicht über mehrere Tage wiedererkennen.

(3) Erfasst werden die aufgerufenen Seiten, Datum, Uhrzeit und Dauer des Besuchs, die zuvor besuchte Seite, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmauflösung, Sprache und die IP-Adresse. Die IP-Adresse wird vollständig gespeichert.

(4) Wir nutzen die Auswertung, um zu erkennen, welche Inhalte gefragt sind und wo die Website verbessert werden muss. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots.

(5) Die Besuchsdaten speichern wir, solange wir sie für die Statistik der Website auswerten. Eine automatische Löschfrist ist nicht eingerichtet.

(6) Sie können der Messung jederzeit widersprechen. Klicken Sie dazu auf die folgende Schaltfläche. Ihr Widerspruch wird als Vermerk in Ihrem Browser gespeichert, damit er bei späteren Besuchen beachtet wird (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil Sie die Speicherung selbst veranlassen). Löschen Sie die Browserdaten, müssen Sie den Widerspruch wiederholen. Alternativ widersprechen Sie formlos per E-Mail an datenschutz@pure-host.de.

Weitere Dienste

(7) pure-host.de lädt keine Schriften, Skripte oder Inhalte von fremden Servern. Bestellungen, Kundenkonto und Support laufen über unser Kundenportal support-pure-host.de. Dafür gelten die Datenschutzhinweise für Kunden und Interessenten.